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고객 지원 센터 🎧

자주 묻는 질문

게임 이용 방법, 결제 및 충전, 보안 설정 및 계정 지원에 대한 모든 답변을 확인하세요.

betkrw.info 이용자분들이 가장 많이 궁금해하시는 질문과 답변을 확인하세요.

류현우 5분 전

홈페이지 상단의 회원가입 버튼을 누르시고 안내에 따라 정보를 입력하시면 빠르게 계정을 만드실 수 있어요.

김도윤 12분 전

이메일 인증 절차만 거치면 바로 이용 가능합니다. 정말 간단해서 1분도 안 걸리더라고요.

임지민 1시간 전

등록 시에 사용하시는 아이디와 비밀번호는 보안을 위해 안전한 곳에 따로 기록해두시는 것을 추천드립니다.

박지호 3시간 전

모바일에서도 가입 절차가 매우 직관적이라 누구나 쉽게 따라 하실 수 있게 구성되어 있습니다.

장진우 5시간 전

가입 후 프로필 설정에서 알림 설정을 하시면 이벤트 소식을 빠르게 받아보실 수 있어요.

강현우 2분 전

보통 입금은 즉시 처리되고, 출금은 신청 후 10분에서 30분 내외로 빠르게 정산되는 편입니다.

김태민 15분 전

betkrw.info 시스템이 자동화되어 있어서 그런지 다른 곳보다 처리 속도가 훨씬 빠르다고 느껴지네요.

박도윤 2시간 전

주말이나 공휴일에도 처리 시간이 거의 동일하게 유지되어 편리하게 이용하고 있습니다.

홍태민 4시간 전

은행 점검 시간대에는 약간의 지연이 있을 수 있으니 그 시간만 피해서 신청하시는 게 좋습니다.

김수아 6시간 전

출금 신청 시 계좌 번호를 정확하게 입력했는지 다시 한번 확인하시는 것이 중요합니다.

최아름 10분 전

로그인 화면 아래에 있는 '비밀번호 찾기' 기능을 통해 가입하신 이메일로 임시 비밀번호를 받으실 수 있습니다.

조나은 20분 전

이메일 확인이 어려우시다면 고객센터 1:1 문의를 통해 본인 확인 후 초기화 요청을 하시면 됩니다.

상세 보기

장유진 3시간 전

비밀번호 변경 후에는 보안을 위해 기존에 사용하던 비밀번호와는 다른 조합으로 설정하세요.

정은지 5시간 전

임시 비밀번호를 받으신 후에는 즉시 마이페이지에서 본인만의 새로운 비밀번호로 변경하시길 바랍니다.

박유진 8시간 전

계정 보안 강화를 위해 2단계 인증 설정을 해두시면 비밀번호 유출 걱정을 덜 수 있어 추천합니다.